Le Replay
 
La Synthèse
🗓️ 17 juin 2025 | Organisé par IIBA France & IIBA Geneva
🎙️ Avec Antoine Dumont & les participants de la communauté

🎯 Objectif du webinaire

Ce webinaire avait pour ambition d’explorer les normes ISO liées à l’Innovation. Dans un contexte où l’innovation est souvent perçue comme désordonnée, intuitive ou réservée à la R&D, l’ISO propose un cadre structurant permettant d’intervenir à chaque étape de l'innovation : de l’émergence à la mise en œuvre, en passant par l’idéation, l’expérimentation et la priorisation.


🧭 Introduction par Antoine Dumont

Antoine Dumont a introduit la session en rappelant que l’ISO a récemment approfondi ses travaux sur les pratiques d’innovation. L’analyse métier peut s’appliquer au service de l’innovation, mais aussi en tant que pratique d’innovation en soi, dès lors qu’elle propose des méthodes pour faire émerger des idées porteuses de valeur.
Il a souligné que l'innovation ne se décrète pas : elle se structure, se finance, se cultive. Et surtout, elle doit rester orientée valeur, ce qui rend l’intervention du Business Analyst légitime dès les premières étapes de réflexion.

🔍 Enjeux abordés durant le webinaire

Les échanges ont fait émerger plusieurs axes structurants pour penser l’innovation avec un regard Business Analyse :
  • L’importance d’un cadre de gouvernance clair, y compris dans la nomination des comités d’innovation ou groupes de travail.
  • Le rôle clé de la culture organisationnelle, du mindset et du leadership, dans la capacité à accepter le risque, à expérimenter, et à capitaliser.
  • La proximité avec le Product Management, dans les logiques de cycle de vie, de test-and-learn, et de recherche de valeur continue.
  • La nécessité de prendre en compte l’infrastructure, les outils, la qualité des données, la veille, et les budgets disponibles, autant d’éléments systémiques qui conditionnent la capacité d’une organisation à innover réellement.
  • Le lien entre vision stratégique et innovation : l’innovation sans vision devient du bricolage ; à l’inverse, une vision sans espace d’expérimentation s’épuise.

🧠 Pistes de réflexion proposées

Le webinaire a permis de dégager plusieurs leviers concrets d’intervention pour les Business Analysts dans des contextes d’innovation :
  1. Clarifier les finalités de l’innovation dès le départ, via des approches comme le design de la valeur ou les scénarios d’usage.
  2. Structurer les opportunités via des outils BA classiques (cartographies, analyse d’impact, modélisation des idées, critères de priorisation).
  3. Favoriser l’alignement stratégique, en veillant à raccrocher chaque initiative à la vision d’entreprise.
  4. Créer des passerelles entre innovation, gestion du changement, product management et architecture.

Conclusion

Les normes ont toute leur place dans les dynamiques d’innovation. Loin de s’opposer à l’intuition ou à la créativité, elles permettent de leur donner un cadre, de les connecter à des enjeux business réels, et de structurer leur concrétisation.

Ce webinaire a ouvert la voie à de nouvelles pistes de collaboration entre BA, PM, designers et décideurs. Il confirme que l’innovation peut (et doit) être analysée, pour en maximiser l’impact.
 

Juillet 2026

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